Правила, сроки оплаты и обработки заказов
logo.jpg OurHands
Своими руками с любовью
  • Новинки
  • Ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Атласные ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные однотонные В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные в горох В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные с люрексом В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные в цветочек В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные в звездочку В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные разное В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Капроновые ленты (органза) Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) двухцветные Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) однотонные Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) с ажурным краем, металлизированной нитью Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) с рисунком Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
    • Парчовые ленты Милые рукодельницы, предлагаем Вашему вниманию всё для Вашего творчества (создания заколок, бантиков, цветочков) по низким ценам.
      - ленты парчовые (широкая цветовая гамма).
    • Репсовые ленты Лента репсовая представляет собой полоску плотной ткани (репс, хлопок) с мелким на поверхности, явно выраженным поперечным рубчиком, продольные края ленты закреплены тонкой кромкой.
      • Репсовые ленты однотонные Лента репсовая представляет собой полоску плотной ткани (репс, хлопок) с мелким на поверхности, явно выраженным поперечным рубчиком, продольные края ленты закреплены тонкой кромкой.
      • Репсовые ленты с рисунком Лента репсовая представляет собой полоску плотной ткани (репс, хлопок) с мелким на поверхности, явно выраженным поперечным рубчиком, продольные края ленты закреплены тонкой кромкой.
    • Бордюрные ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Ленты ВИС В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласные ленты ВИС В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Капроновые ленты (органза) ВИС В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласные ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласные ленты с рисунком на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласный ленты с люрексом на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Бордюрные ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Капроновые ленты (органза) на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Наборы лент В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Парчовые ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Разные ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Репсовые ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    ЛентыВ ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
  • Кружево Различные виды кружева и тесьмы для рукоделия.
    КружевоРазличные виды кружева и тесьмы для рукоделия.
  • Тесьма
  • Серединки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Тычинки, веточки-тычинки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Тычинки мелкие Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Тычинки средние Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Тычинки крупные Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Веточки-тычинки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Кабошоны Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Полубусины Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Полубусины ВИС Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Обниматели для бусин Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Бусины Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Бусины ВИС В данном разделе представлены бусины компании ВИС. Большое разнообразие цветов и размеров бусин, позволит подобрать товар для любого изделия.
    • Крышечки, пряжки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Фетровые пяточки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    СерединкиМножество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
  • Основы
  • Цепочки
  • Разное
  • Готовые изделия В данном разделе публикуются авторские работы.
    • Авторские украшения Марины Уватенко В данном разделе публикуются авторские работы.
    • Изделия из товаров магазина

      В данном разделе мы будем выставлять изделия, которые изготовлены из товаров нашего магазина. Продаже они не подлежат, а только для ознакомления. По вопросам приобретения Вам надо будет обращаться к автору изделия, если автор пожелает оставить свои контакты. Все фотографии публикуются ТОЛЬКО с разрешения авторов. Любое копирование строго запрещено

    Готовые изделияВ данном разделе публикуются авторские работы.
  • Распродажа!!!
  • Товар к празднику

Правила, сроки оплаты и обработки заказов



Заказы в нашем магазине принимаются 7 дней в неделю 365 дней, иногда 366 дней в году. :) Но так как мы все живые люди, то заказы обрабатываются по рабочим дням  - с понедельника по пятницу. Заказы поданные в пятницу после 18 часов по московскому времени, поступят в  обработку в понедельник.

Для ФИЗИЧЕСКИХ лиц МИНИМАЛЬНОЙ СУММЫ заказа НЕТ!!!

Данные правила могут быть изменены в одностороннем порядке магазином. Подавая заказ, пользователь соглашается с данными правилами автоматически.

ВНИМАНИЕ пункты правил 5,6 относятся к физическим лицам.

1. Срок подтверждения заказа менеджером до 1-го рабочего дня. 

2. Проверка наличия товаров на складе до 2-х рабочих дней.

3. Сбор и отправка заказа после оплаты до 3-х рабочих дней.

4. Если Вы сделали дозаказ, срок сбора заказа может быть увеличен до 1-2-х рабочих дней, все зависит от наличия дозаказанного Вами товара на складе и количества товара. 

5. Сроки оплаты подтвержденных заказов - 3 (три) дня, без оплаты заказ собираться НЕ БУДЕТ, в случае не оплаты, заказ будет отменен. Если у Вас есть причины, которые могут отложить оплату, сообщите нам, мы всегда идем на встречу нашим клиентам, но так же просим и Вас понимать, что затягивание оплаты заказа, увеличивает сроки сбора.

6. В случае изменения состава заказа, (некоторого товара нет в наличии), денежные средства будут возвращены, на Ваш внутренний счет в магазине.

7.  Условия действия скидок. В нашем магазине существует система скидок, которая зависит от суммы товаров в корзине. исключения составляют следующие разделы сайта:
 - готовые изделия
 - ободки
 - Атласные ленты на метраж однотонные и Атласные ленты на метраж с рисунком
- Скидки НЕ распространяются на юридических лиц.

8. Возврат средств после отправки и удаления товаров из заказа. После последнего обновления системы сайта, теперь все неиспользованные средства автоматически возвращаются на внутренний счет клиента, если Вы не собираетесь делать последующие заказы, сообщите нам, что бы мы произвели возврат реальных денег. Возврат осуществляется в течение 5-ти (пяти) рабочих дней. В противном случае, средства будут закреплены за Вами в нашем магазине на внутреннем счете.

9. Обработка заказов, в которых есть более 5-ти позиций на метраж - срок обработки таких заказов  ПЛЮС 2 (два) рабочих дня.
  
10. Возврат и обмен товара надлежащего качества в нашем магазине регулируется ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

По нашему опыту среднее время, которое необходимо для сбора среднего заказа - 2-4 рабочих дня. Сроки могут быть увеличены в зависимости от сложности заказа и его состава, так же на срок сбора заказа могут повлиять обстоятельства, от которых мы не зависим (Нет товара на складе у поставщика или иногда бывает, что товар должны привезти со дня на день)

Правила работы с юридическими лицами:

1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц составляет 3000 (три тысячи) рублей (без учета доставки). (Для ФИЗИЧЕСКИХ лиц МИНИМАЛЬНОЙ СУММЫ заказа НЕТ!!!) Если сумма в корзине (юридического лица) будет меньше 3000, вы не сможете подать заказ, система будет писать ошибку.

2. Отгрузка заказа производится только, если оплата была произведена со счета юридического лица, зарегистрированного при оформлении заказа, оплата от третьих лиц будет возвращаться, заказ будет аннулирован.

3. Срок оплаты для юридических лиц составляет 5 (пять) рабочих дней.

Возможны дополнения и уточнения правил работы с юридическими лицами.


Способы отправки и доставки:

  • Оправка заказов почтой России:
Мы стараемся как можно быстрее отправить Ваш заказ, поэтому отправка оплаченных заказов в нашем магазине, осуществляется ежедневно, кроме субботы и воскресенья. 

  • Отправка транспортными компаниями:
Отправка через транспортные компании осуществляется 1-2 раза в неделю.




Все цены, указанные на сайте www.ourhands.ru, приведены как справочная информация и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Для получения подробной информации о стоимости, сроках и условиях поставки просьба обращаться по указанным на сайте телефонам.
logo.jpg OurHands
Своими руками с любовью