Частые вопросы
logo.jpg OurHands
Своими руками с любовью
  • Новинки
  • Ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Атласные ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные однотонные В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные в горох В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные с люрексом В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Ленты атласные разное В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Капроновые ленты (органза) Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) однотонные Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) с ажурным краем, металлизированной нитью Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
      • Капроновые ленты (органза) с рисунком Лента-органза представляет собой полоску полупрозрачной ткани, состоящую из тонких капроновых или полиамидных нитей. Производится лента из органзы шириной от 3мм до 100мм. Лента органза используется как декоративное дополнение в украшении одежды, домашнего текстиля, штор, подарочных упаковок. С недавнего времени с помощью узкой ленты из органзы делают вышивку и даже используют вместо пряжи при вязании. Лента органза может быть однотонной, многоцветной (мультиколор), с рисунком.
    • Парчовые ленты Милые рукодельницы, предлагаем Вашему вниманию всё для Вашего творчества (создания заколок, бантиков, цветочков) по низким ценам.
      - ленты парчовые (широкая цветовая гамма).
    • Репсовые ленты Лента репсовая представляет собой полоску плотной ткани (репс, хлопок) с мелким на поверхности, явно выраженным поперечным рубчиком, продольные края ленты закреплены тонкой кромкой.
      • Репсовые ленты однотонные Лента репсовая представляет собой полоску плотной ткани (репс, хлопок) с мелким на поверхности, явно выраженным поперечным рубчиком, продольные края ленты закреплены тонкой кромкой.
      • Репсовые ленты с рисунком Лента репсовая представляет собой полоску плотной ткани (репс, хлопок) с мелким на поверхности, явно выраженным поперечным рубчиком, продольные края ленты закреплены тонкой кромкой.
    • Бордюрные ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Ленты ВИС В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Капроновые ленты (органза) ВИС В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    • Ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласные ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласные ленты с рисунком на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Атласный ленты с люрексом на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Бордюрные ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Капроновые ленты (органза) на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Наборы лент В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Парчовые ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Разные ленты В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
      • Репсовые ленты на метраж В ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
    ЛентыВ ассортименте нашего интернет-магазина представлен широкий выбор атласных лент различных цветов. Мы следим за качеством нашего товара и можем гарантировать, что наша атласная лента не будет сыпаться и не потеряет форму долгое время.
  • Кружево Различные виды кружева и тесьмы для рукоделия.
    КружевоРазличные виды кружева и тесьмы для рукоделия.
  • Тесьма
  • Серединки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Тычинки, веточки-тычинки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Тычинки мелкие Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Тычинки средние Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Тычинки крупные Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
      • Веточки-тычинки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Кабошоны Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Полубусины Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Обниматели для бусин Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Бусины Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    • Фетровые пяточки Множество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
    СерединкиМножество серединок, кабошонов, полубусин, обнимателей для бусин, используемых для изготовления различных украшений.
  • Основы
  • Цепочки
  • Разное
  • Готовые изделия В данном разделе публикуются авторские работы.
    • Авторские украшения Марины Уватенко В данном разделе публикуются авторские работы.
    • Изделия из товаров магазина

      В данном разделе мы будем выставлять изделия, которые изготовлены из товаров нашего магазина. Продаже они не подлежат, а только для ознакомления. По вопросам приобретения Вам надо будет обращаться к автору изделия, если автор пожелает оставить свои контакты. Все фотографии публикуются ТОЛЬКО с разрешения авторов. Любое копирование строго запрещено

    Готовые изделияВ данном разделе публикуются авторские работы.
  • Распродажа!!!
  • Товар к празднику

Частые вопросы

Уважаемые покупатели! В данном разделе сайта мы постараемся ответить на ваши частые вопросы.

  • Какие гарантии, что после оплаты я получу свой заказ?
  • Работаете ли вы с наложным платежом?
  • Какая минимальная сумма заказа?
  • Как и КОГДА можно оплатить заказ?
  • Есть ли в вашем магазине курьерская доставка?
  • Можно ли забрать заказ самому?
  • Какие способы доставки есть в вашем магазине?

  • Какие гарантии, что после оплаты я получу свой заказ?
    Один из частых вопросов о гарантиях. А не кинут ли меня? А я получу свой заказ после оплаты?

    Хотим Вас заверить, что нам нет смысла обманывать клиентов, так как мы потратили очень много сил и средств для того, что бы заработать доброе имя, которое не намерены терять из-за сиюминутной прибыли. 

    Наш магазин работает уже не первый год. Да, иногда бывают некоторые сбои в работе, но мы всегда стараемся исправить свои ошибки, если такие случаются.

    Так же, на нашем сайте подключена оплата банковскими картами через банк, что это значит, а это значит, что мы заключили договор с банком. Перед тем как начать принимать оплату с карт, служба безопасности банка проверяла наш сайт, проверяла данные нашего юридического лица, лично встречались и подписывали договор с банковским сотрудником. Так же, по закону и правилам платежных систем VISA и Mastercard, в случае если Вы не получите свой заказ (по нашей вине, а не почты), то Вы сможете полностью вернуть свои средства, а мы лишимся возможности принимать оплаты, а возможно будет еще более сильное наказание. Это основная из гарантий нашего магазина. Поэтому если вы сомневаетесь, то мы рекомендуем оплачивать картой (либо другими платежными системами, коих много) на сайте, тогда у вас будет 100% основание требовать от нас свой товар.

    Так же, у нас есть группы в социальных сетях - группы открытые, Вы можете задать вопрос в этих группах о надежности магазина и о качестве его работы, сами клиенты Вам и ответят.

    Так же, есть отзывы и на нашем форуме. Вы можете связаться через форум с тем или иным покупателем, который там оставил отзыв.

    В разделе контакты, есть данные юридического лица, которые можно с легкостью проверить в открытых источниках.

    Надеемся этих гарантий будет достаточно для работы с нами.


    0  

    Работаете ли вы с наложным платежом?
    Нет, с этим видом оплаты мы не работаем.

    0  

    Какая минимальная сумма заказа?
    В нашем магазине НЕТ минимальной суммы заказа, Вы можете заказать от 3 метров ленты или 1 кабошон.
    210  

    Как и КОГДА можно оплатить заказ?
    У нас несколько способов оплаты:
      
    1. Банковскими картами на сайте,
    2. Через системы электронных платежей WebMoney и Яндекс.Деньги, QIWI, со счета мобильного телефона.
    3. Оплата на карту сбербанка,
    4. Платеж по реквизитам через любой банк,
    5. Оплата для юридических лиц.
    6. Оплата на счет в Альфа-Банке

    - В зависимости от выбранного способа оплаты Вам будет предложено сделать оплату после формирования заказа либо сразу.

    Так же, реквизиты для оплаты приходят в письме, после подтверждения заказа.

    0  

    Есть ли в вашем магазине курьерская доставка?
    Да, доставка курьером по Москве у нас стоит от 350р. Подробнее тут https://ourhands.ru/about/delivery/
    0  

    Можно ли забрать заказ самому?
    Да, у нас есть пункты самовывоза в Москве, адреса указаны тут https://ourhands.ru/about/delivery/

    0  

    Какие способы доставки есть в вашем магазине?
    Мы отправляем все заказы через ФГУП Почта России, так же мы работаем со службой доставки СДЭК.
    135  



    Ответа на Ваш вопрос нет в списке? Звоните! Мы обязательно ответим на все ваши вопросы.
    logo.jpg OurHands
    Своими руками с любовью